Para iniciar un negocio en línea de importación al por mayor desde China es necesario tener claros unos cuantos pasos a seguir, imprescindibles para comprar al por mayor, lo hagas desde la parte del mundo que lo hagas. Por otro lado, debido al desconocimiento generalizado en este tipo de transacciones, entre los mayoristas, minoristas y usuarios se suele creer que comprar en Alibaba y AliExpress puede ser arriesgado y costoso, después de un proceso largo que incluye papeleos y gestiones, pero nada más lejos de la realidad. Importar desde Alibaba es prácticamente lo mismo que comprar en España, Latinoamérica o Norteamérica (más tarde ahondaremos en las especificaciones técnicas para varios países) o en plataformas como patronato, y necesitas lo mismo que desde donde estés leyendo esto, pero comprando a miles de kilómetros de distancia.

¿Es seguro comprar en Alibaba y AliExpress? Claro que sí, simplemente tienes que contar con unas tasas de importación de las que luego hablaremos, y seguir unos consejos básicos para contactar con el proveedor chino. Y recuerda que no es lo mismo Alibaba que AliExpress, así que también vamos a recordar las diferencias y los pasos a seguir para comprar en ambas plataformas pertenecientes al gigante Alibaba Group, que literalmente se ha comido a otros consorcios y plataformas de comercio electrónico.

1 – Ventajas de importar desde China: ¿es seguro comprar en Alibaba?

Ya sabes que la principal ventaja de importar de China es el precio, pues los productos, por lo general, suelen ser más baratos que en nuestro país, tanto si compras al por mayor como si lo haces a pequeña escala. Además de esto, tiene que haber otras premisas por las que cada vez más gente importa productos chinos, y entre ellas se encuentra la seguridad. Ante la pregunta, ¿es seguro comprar en Alibaba? la respuesta es afirmativa por diferentes motivos, y es que puedes elegir proveedores de tu país o aventurarte a importar de China, una técnica cada vez más utilizada y demandada por los importadores. Tanto es así que el grupo Alibaba se ha convertido en la primera potencia mundial en la compra por Internet. Este consorcio dobla las cifras de eBay o Amazon, por ejemplo, principalmente por lo siguiente:

Además de los bajos costes de producción, el principal indicador y motivador de que el precio en China sea inferior a los precios europeos, chilenos, mexicanos o argentinos, hay otros pros que debemos tener en cuenta:

• Flexibilidad de los proveedores para diferentes cantidades
• Venta por catálogo
• Amplia variedad de proveedores/tiendas donde elegir
• Fabricación exclusiva de productos de Asia
• Networking, la red más grande del mundo en la compra/venta online al por mayor
• Doble vía complementaria: Alibaba especial para comprar al por mayor y AliExpress para comprar al por menor
• Protección exclusiva al comprador del portal de proveedores y del chino mayorista

¿Y desventajas? Quizás el paso por aduanas sea el trámite más imprescindible y al que hay que poner mayor atención. No es una desventaja en sí, es el paso intermedio que TODO importador debe seguir antes de recibir los productos. Ah, si tú simplemente quieres comprar en AliExpress un reloj, unos pantalones, dos mandos de la PlayStation, esto no es para ti. Ahora hablamos de empresas, marcas o franquicias, ya seas un autónomo individual o compres bajo el sello de una empresa desde España o desde América.

Otro punto a tener en cuenta es que es posible que el proveedor o vendedor chino no hable español, así que con algunos te las tienes que apañar en inglés. No obstante, algunos utilizan el traductor para responder, algo que puedes utilizar tú también si estos idiomas no son tu fuerte.

2 – Principales diferencias entre comprar al por mayor en Alibaba y en AliExpress: Portal de proveedores

¿Me sale más a cuenta comprar en AliExpress o en Alibaba?

Punto muy importante para los lectores que no conozcan demasiado estas plataformas asiáticas. La principal diferencia es que Alibaba.com es una página de venta al por mayor, que está enfocada a pequeñas y medianas empresas. AliExpress es una página de venta al por menor, en la que la mayoría de vendedores ofrecen pedidos mínimos de tan solo una unidad.

Aquí radica la mayor diferencia entre ambas plataformas chinas, que por otro lado, pertenecen al mismo grupo, y que entre ambas copan el primer puesto en el ranking de consorcios de compras por Internet. Nos habíais preguntado previamente si hay beneficios de comprar en una u otra plataforma. Dependiendo de la cantidad que quieras importar, AliExpress puede ser más rápido y cómodo para cantidades pequeñas y bultos que no sean excesivamente grandes para que se puedan enviar con paquetería. Sin embargo, hay otros productos que se venden exclusivamente en Alibaba, como materiales de construcción, piezas…

De todas formas, no debes pasar por alto que AliExpress es una pequeña filial para muchos proveedores que están en Alibaba. En algunas ocasiones, venden productos tanto al por menor como al por mayor. Otras, se lanzan a vender en AliExpress unidades reducidas y si el negocio es redondo, ya se lanzan a la piscina y entran en el negocio importador.

Y por ejemplo, AliExpress -no todas las tiendas y productos- ofrece una mayor rapidez en la recepción del producto. Eso sí, si hablamos de grandes cantidades, la cosa cambia, y quizás sea mejor utilizar Alibaba, donde los proveedores están más acostumbrados a la importación al por mayor. Puede que no haya mucha diferencia, ya que son 15 días con entrega puntual lo habitual entre vendedores.

3 – Preguntas frecuentes para el proveedor; la IMPORTANCIA de negociar y contactar con distintos mayoristas

Una cosa está clara… compres dónde compres siempre te tendrás que poner en contacto con los mayorista. Es GRATIS y a cuantos más contactes mejor podrás negociar ;).

Ventajas de contactar con muchos proveedores en Alibaba y AliExpress:

• Podrás comparar más precios y hacerte una idea de cómo está el mercado
• Te ayudará mucho en la etapa de negociación
• Conseguirás precios más baratos
• Podrás hacerte una idea de la cantidad mínima de orden para ese producto y decidir si te conviene más comprar en AliExpress o en Alibaba.
• Determinarás qué metodos de envío tienen y si te convienen.
• En definitiva, encontrarás al proveedor perfecto para ti.

Actúa como un hombre / mujer de negocios… Sin duda, una de las cosas más importantes que tienes que hacer antes de importar es contactar con el vendedor. Tú piensa cómo actúas con los proveedores locales. Esas mismas preguntas que haces a tus mayoristas habituales tienes que intentar hacérselas a los proveedores chinos. Es un consejo que te damos. Tienes que dejar claros unos conceptos, como por ejemplo negociar precios. Si has comparado entre vendedores, lo mejor es ‘regatear’ y hacer ver a ese proveedor que tu intención es comprar al precio más barato. Quizás así obtengas una rebaja en tus productos.

También es muy importante saber de qué se va a encargar tu proveedor y una vez sepas eso, saber qué trámites vas a tener que hacer tú. No te olvides de ninguno, o puede que todo el proceso se vaya al traste por un mero papel o algo que desconocías… Hay otras preguntas frecuentes sobre el envío, el pago que ya están aclaradas en el punto anterior, pero que puedes formular a los proveedores chinos para comprobar que todo está correcto y aclarado.

Otros consejos a tener en cuenta cuando contactes con proveedores online

Si ya te ha quedado claro que siempre hay que contactar con el vendedor antes de comprar, ahora hablaremos del mejor sistema para hacerlo. Hay un chat para la ocasión, pero no es en absoluto recomendable usarlo porque no se guardan las conversaciones: es mejor usar el botón de Contactar Proveedor, porque así queda constancia de todo por escrito, para el hipotético caso de que algo fuera mal.

Los vendedores no suelen estar conectados, pero aunque lo estén, contactar por chat te resta seriedad: igual que tú esperas que el vendedor sea lo más profesional posible, él está deseando que le contacte una empresa seria, y un buen mensaje, bien redactado y explicando quién eres y qué buscas te hace ganar muchos puntos. Además, así según su tiempo de respuesta veremos si son serios (un proveedor serio contesta en máximo 24 horas).

Siempre, de verdad, siempre, pedir una unidad de prueba gratis o rebajada. No compres nunca al por mayor sin haber visto cómo es el producto. Es muy arriesgado. Si dice que no, preguntarle al vendedor o por ejemplo al mayorista de ropa (recuerda, a través del botón de Contactar Proveedor) si tiene una tienda en AliExpress, la versión minorista de Alibaba, y muchos fabricantes de Alibaba venden los mismos productos al por menor en AliExpress, lo cual nos sirve para comprar un producto suelto y saltarnos el MQO (cantidad mínima de pedido).

4 – Guía paso a paso para comprar al por mayor en Alibaba: esto te servirá tanto para compra ropa como maquinaria

Consejos imprescindibles para comprar en Alibaba: hacer un inquiry a un proveedor

A la hora de importar, te recomiendo hacerlo desde Alibaba, ya que la rápida extensión y consolidación de este consorcio también ha impactado en los proveedores y fabricantes chinos, cada vez de más calidad y mejores precios (principalmente por los bajos costes de producción). No te auguro problemas a la hora de importar desde China a tu país si eliges Alibaba, pero sí tienes que seguir unas cuantas recomendaciones para elegir los mejores vendedores y los mejores precios.

La primera: hacer un inquiry a un proveedor. Un inquiry básicamente consiste en pedir información a un vendedor sobre él y sobre su producto, precios, envíos… Esto no quiere decir que tengas que comprar obligatoriamente. Es un simple primer contacto para ver cómo está el mercado en una mercancía específica y qué precios trabaja un vendedor, comparar con la competencia…

Cómo elegir un buen vendedor en Alibaba: Gold Supplier

¿Buscas bisutería? ¿Ropa al por mayor? En cualquier caso, para evitar problemas al tratar con los proveedores de Alibaba, lo mejor es elegir un Proveedor Verificado. En la información del propio vendedor, la propia plataforma añade más datos sobre el proveedor en cuestión. En este caso, fíjate en los años que lleva en Alibaba. Como en el siguiente ejemplo de la imagen, el vendedor está verificado por el consorcio. Además, lleva 9 años trabajando en la importación de productos, así que si yo tuviera que comprar, en este caso me fiaría de este fabricante en cuestión.

Y todo esto es importante porque hay algunos intermediarios que juegan sucio y elevan precios, algo que provoca que se incrementen los precios en el mercado y pierdas tu tiempo hasta dar con el proveedor adecuado. OJO, cuidado no caigas con uno de estos y te lleve a perder un valor importante.

Por otro lado, hace tiempo que los estafadores han desaparecido de Alibaba. Sí se ha dado algún caso en el que un comprador pagó toda una supuesta mercancía que nunca llegó a puerto, ya que la tienda china había desaparecido…. Olvídate de proveedores deshonestos. Céntrate en los proveedores de oro. Por algo se han ganado esta distinción. Y si tienes dudas, Alibaba tiene su propio programa de verificación con 3 insignias y sus respectivos requisitos.

Ya sólo tienes que comprobar que el proveedor es adecuado y cumple la mayor parte de requisitos y, antes o después de esto, hacer un inquiry y ponerte al día de precios, envíos y demás preguntas frecuentes que debemos conocer para importar.

Preguntas importantes para el proveedor de Alibaba

• Precio por muestra: Las muestras son importantes para inspeccionar la calidad. Vas a querer preguntar cuál es el precio de las muestras inmediatas. Algunos proveedores que reciben una gran cantidad de solicitudes de muestras y pueden cambiar el precio que se maneja al público. Otros ofrecen muestras a un precio mínimo y algunos incluso proporcionan estas muestras gratis, solo si sienten que eres un comprador serio.
• Precio de producción: Una de las cuestiones más importantes es la cantidad de productos que vas a solicitar y el costo por unidad.
• Tiempo de producción: Saber cuánto tiempo se tardará en producir tu orden es una consideración importante, ya que después tienes que preocuparte por el envío
• Condiciones de pago: Preguntar si aceptan un pago inicial y uno posterior cuando hayamos recibido la mercancía, ventajas de una segunda compra a un mismo proveedor, métodos de pago más frecuentes…

La cantidad mínima por orden

Otra pregunta que puede resultar útil y también pueda ser negociable con el proveedor chino es la cantidad mínima de compra. La cantidad mínima por orden (MOQ) es la orden más pequeña que puede aceptar. Sin embargo, es importante saber que esto siempre es casi negociable. Sabemos por experiencia que en otras ocasiones al preguntar e insistir tanto, siempre desde la seriedad y el respeto, después nos hacen pequeños guiños con descuentos que siempre vienen de lujo.

5 – El proceso de importación desde Alibaba por países

Acabamos de hablar sobre cómo funciona Alibaba para el cliente, pero lo siguiente es muy importante tanto para los usuarios que ya han importado alguna vez aquí y que también para los más novatos, ya que hasta este punto del proceso de importación en el que nos encontramos es muy sencillo avanzar. Ahora entramos en materia importante. Hablaremos de las condiciones de entrega y del método de envío y del pago de la mercancía, pero antes dedicaremos un pequeño espacio a cada país, y es que no es lo mismo importar de China a España, Ecuador, Venezuela o Estados Unidos, por citar algunos de los 9 territorios que nos atañen y que a continuación vamos a desarrollar.

6 – Cómo comprar en Alibaba desde España

Debemos tener en cuenta dos tasas: gastos de aduana y el IVA. Vamos por partes. ¿A cuánto ascienden los gastos de aduana? Esta es otra de las preguntas y temas importantes a la hora de comprar al por mayor en Alibaba. Debes saber que no hay una tasa fija. El arancel (impuesto aplicado al comercio exterior) depende de la mercancía, y suelen oscilar entre el 0% (libros) y el 17% (ropa y calzado). Según la información de Aduanas de la web de la Agencia Tributaria, citamos textualmente, «salvo que el interesado indique expresamente la clasificación arancelaria aplicable a las mercancías importadas, se aplicará una clasificación genérica que supone los siguientes tipos: arancel, 2,5%; IVA, 21%; IGIC, 7% (en el caso de las islas Canarias)».

Hay algunos trámites que realizar en Aduanas, y unos impuestos y unos gastos al importar que conviene no olvidar, puesto que cada vez que vayas a comprar al por mayor vas a tener que contar con ello. Si no eres una empresa, o simplemente no sabes la rentabilidad que crees que va a tener tu extenso pedido, y decides comprar al por mayor (recuerda que hay un pedido mínimo de unidades) en vez de probar primero a comprar al por menor algunas unidades (lo mejor es pedir una muestra técnica que utilizan proveedores y vendedores), o ya has probado y lo tienes decidido, siempre tienes que tener en cuenta una serie de gastos y aranceles en los impuestos de aduana.

¿También hay que pagar IVA?

Sí. El tipo general del IVA (impuesto sobre el valor añadido) para la importación de productos en España es del 21%, pero en ciertos productos se aplica un IVA reducido (10%) y superreducido (4%). Y esto se calcula sobre el valor de las mercancías.

Para comprar en China en grandes cantidades hay que saber dónde buscar, evitar las empresas intermediarias y tratar de ir directamente al fabricante. Por norma general, tendrás que traer la mercancía por barco. Otra opción es hacerlo por avión si el pedido es más que urgente. Tendrás que hacer frente a los gastos de aduana, que se aplican a la importación de artículos cuyo importe supere los 22 euros, siempre que procedan de fuera de la Unión Europea. Y a ellos hay que sumar el IVA y los gastos de gestión.

Los productos que importas no incorporan ninguna carga fiscal de origen, y por ello tendrán que ser gravados con el IVA. Seguro que si vas a comprar género para tu empresa, vas a tener que aplicar este impuesto, aunque conviene tener en cuenta lo siguiente para otras ocasiones, ya que hay algunos bienes que NO incorporan el IVA:

• Bienes que formen parte del traslado de su empresa.
• Bienes obtenidos de tierras situadas en países terceros mediante productores agrícolas o ganaderos
• Prestaciones de servicios incluidos en la base imponible de los bienes importados.
• Bienes educativos y culturales no destinados a la venta.
• Bienes con valor no superior a 14 euros, menos el alcohol, los perfumes y el tabaco.
• Animales y medicamentos dirigidos a la investigación.
• Reimportaciones de bienes en el mismo estado en que fueron exportadas previamente que puedan beneficiarse de la exención de derechos de importación.
• Bienes en régimen diferente al aduanero.

¿A cuánto ascienden los gastos de aduana?

Si quieres empezar un negocio de importación desde China comprando en pequeñas cantidades debes contemplar en tus presupuestos el coste de arancel y despacho que tendrás que pagar cuando importes tus artículos. No hay una tasa fija, depende de la mercancía. Los tipos de aranceles aplicables oscilan dependiendo de cada producto.

Cuando la mercancía llega al puerto o aeropuerto de destino, deberás despachar la mercancía y pagar los aranceles e impuestos aduaneros correspondientes. Si has contratado los servicios de un transitario (recomendable si quieres que ellos se encarguen de todo), necesitarán la factura, el packing list y el BL original para poder despachar la mercancía. El transitario -Spainbox es la empresa referente en España, pero hay otras- realizará el despacho por ti y después te cobrará los aranceles, impuestos y demás gastos. Al principio deberás pagar toda la factura al transitario antes de que te entreguen la mercancía.

Si desconoces algunos de estos datos puedes probar a escribir al proveedor que te diga cuál es la partida arancelaria a calcular, o por otro lado comentarle al transitario qué productos importas. Ello sabrán resolver la cuestión. Y si no, seguro que en la Secretaría General de Comercio Exterior, lugar al que debes acudir para completar los trámites, también te pueden ayudar con tus dudas.

Calcular el coste de aduanas en España:

Recapitulamos: salvo que el interesado indique expresamente la clasificación arancelaria aplicable a las mercancías importadas, Hacienda aplicará una clasificación genérica que supone la aplicación de los siguientes tipos: arancel 2,5%; IVA (, haremos un pequeño ejemplo:

A un pedido de 800€ habrá que sumarle el arancel genérico (2,5%) y posteriormente el IVA (un 21% para la mayor parte de productos).

• 800 € compra + 20 € arancel + 172,2 € IVA = 992,20 € en total de impuestos aduaneros y tributarios

Y después:

• Gastos de administración de  Correos (5,34 € tarifa única independidente del producto y valor)
• Gastos de gestión DUA (Documento Único Administrativo, 28,56 €)

A los 992,20 € entre impuestos de aduanas e IVA hay que añadir  34,90 € de gastos de Correos y de gestión Documento.En total, 1027, 10 €.

Hay unos gastos fijos y unos impuestos variables. Para un pedido al por mayor de 800 € cuentas con un suplemento de algo menos de 230 €, en torno a un 28% del valor de la mercancía.

IMPORTANTE: Puedes evitar los costes por gestionar el DUA si lo rellenas y compulsas por tu cuenta. Para ello se necesita DNI electrónico o certificado digital y después pedir el NRC o Número de Referencia Completo a la hora de realizar el pago en el banco que se utiliza para verificar la información transmitida y para autentificar al declarante y a la declaración.

Lo mejor es consultar los umbrales mínimos para pagar impuestos y aranceles de la Agencia Tributaria. Si compramos al por mayor o en pequeñas cantidades fuera de España (salvo la Unión Europea) están sujetos a un tasa arancelaria y a un impuesto. He aquí una tabla explicativa.

Tabla de impuestos aduaneros:

Aplica y calcula el valor del envío y sabrás los gastos adicionales.

Valor del envío	Impuestos a pagar	Porcentaje general aplicable [1]
Compras por internet (remitente es una empresa)	Menor o igual que 22 euros	Exento de arancel e IVA	0 % arancel 0 % IVA
	Mayor que 22 y menor o igual que 150 euros	Exento de arancel pero sujeto a IVA	0 % arancel 21 % IVA
	Mayor de 150 euros	Sujeto a arancel e IVA	2,5 % arancel 21 % IVA
Envíos entre particulares [2]	Menor o igual que 45 euros	Exento de arancel e IVA	0 % arancel 0 % IVA
	Mayor que 45 euros	Sujeto a arancel e IVA	2,5 % arancel 21 % IVA

 6 – Guías para comprar desde otros países:

• Comprar en China desde México
• Cómo importar a Chile desde China
• Importar a Colombia desde China
• Comprar en Alibaba desde Venezuela
• Comprar al por mayor en Alibaba desde EEUU
• Comprar en AliExpress y Alibaba desde Perú
• Comprar en China desde Argentina
• Importar desde China a Ecuador

 7 – Métodos de envío y condiciones generales en Alibaba:

Primero del método de envío. Esto es fácil y sencillo. Despliega la pestaña del método de envío y elige el más adecuado y el que más se ajuste a tus posibilidades.

En este caso, el producto puede llegar a tu país a través de transporte marítimo o a través de avión, carga aérea que se puede ver disminuidos los plazos si decides utilizar la opción Express. Eso sí, el valor total del pedido subirá, así que tú verás hasta dónde está dispuesto a pagar por acortar fechas. La opción ‘transporte terrestre’ es, como te puedes imaginar, prácticamente inviable desde China.

Una vez que hemos elegido el transporte, debemos centrarnos en las condiciones de envío, el siguiente desplegable a elegir dentro de la orden de compra de Alibaba. ¿Qué es lo mejor? Quizás elegir el método FOB (Free on Board), que es la suma del coste del producto más el del envío. significa que el vendedor va a pagar los costos asociados con la obtención del producto al puerto marítimo (la manera más barata de enviar productos desde Asia) y los compradores pagan el costo del transporte desde el puerto hasta su destino final. Os recomiendo esto simplemente porque evitas las gestiones de envío y toda la burocracia que conlleva. De ello (del envío) se encargará el proveedor chino. A partir de aquí (y una vez hayas pagado parte de la mercancía) habrá que esperar a que el pedido esté preparado y recibirlo en España.

Para que te hagas una idea de las preferencias de los mayoristas y minoristas, hablamos de los dos Inconterms más utilizados en esta plataforma, entendiendo Incoterm por términos de tres letras cada uno que reflejan las normas de aceptación voluntaria por las dos partes —compradora y vendedora—, acerca de las condiciones de entrega de las mercancías y productos. Se usan para aclarar los costes de las transacciones comerciales internacionales, delimitando las responsabilidades entre el comprador y el vendedor, y reflejan la práctica actual en el transporte internacional de mercancías.

Los Incoterms son las normas internacionales utilizadas para decidir las condiciones de entrega de la mercancía. Estas normas determinan hasta donde tiene responsabilidad el vendedor y donde asume la responsabilidad el comprador. El Incoterm nos dirá quién paga el transporte o los gastos portuarios, y quien debe contratar el seguro de la mercancía y hasta que punto. Los dos métodos más utilizados son CIF y FOB, pero en Alibaba existen hasta 7 maneras diferentes de entrega.

Después de investigar, preguntar a amigos y conocidos y contactar con empresas que conocemos que importan en Alibaba Group en América y en Europa, hemos llegado a la conclusión de que más de la mitad de los importadores trabajan en precios FOB, ya que es un método que evita que te lleves sorpresas desagradables a la hora de recibir tu mercancía. Si ya has cubierto los gastos desde el puerto de origen hasta el puerto de destino (en este caso la mayor parte de envíos se hacen desde Shanghai hasta la ciudad española que te convenga recibirlo) sólo tienes que esperar y recibir el producto, que si te has encargado personalmente de las gestiones de envío, también llegará a su debido tiempo.

Por contra, si el precio de la mercancía es CIF (Cost, Insurance and Freight) o traducido al español, ‘coste, seguro y flete’, el vendedor se hace cargo de todos los costes, incluidos el transporte principal y el seguro, hasta que la mercancía llegue al puerto de destino. Aunque el seguro lo ha contratado el vendedor, el beneficiario del seguro es el comprador. Este Incoterm CIF es exclusivo del medio marítimo. El riesgo se transfiere al comprador en el momento que la mercancía se encuentra cargada en el buque, en el país de origen. El Incoterm CIF también se usa mucho en el comercio internacional ya que las condiciones de un precio CIF son las que dictan el valor en aduana de una importación.

En esta situación es el proveedor el que contrata el transporte y por regla general, el proveedor chino suele contratar el transporte más barato, lo cual no siempre quiere decir que sea el que más tiempo de tránsito tenga, sino que puede ocurrir que una vez llegado al puerto de destino, nuestro transitario nos dará una sorpresa informándonos de que los gastos en destino doblan al del resto de navieras, con lo cual el coste final del transporte supera al coste FOB…..

RECAPITULAMOS: Si los precios que nos ofrece nuestro proveedor son FOB, no incluye el transporte, y si son CIF, en el precio se incluye el montante del transporte.

Y después de esto…. cuando el contenedor de mercancía entre en el barco, el transitario se pondrá en contacto con nosotros para informarnos de la fecha prevista de salida y llegada. En este caso estamos hablando de ETS (Estimated Time of Shipping) y ETA (Estimated Time of Arrival), que es posible que lo veas en algún documento a firmar o a entregar.

Cuando la mercancía llega al puerto de destino, el transitario nos informa de su llegada y nos solicita los documentos necesarios para su despacho. Los documentos necesarios para el despacho solo nos los puede facilitar el proveedor y es en este punto cuando el canal del dinero y el canal de la mercancía se enlazan.

IMPORTANTE: Para despachar la mercancía en la aduana española, el transitario nos exigirá mínimo 3 documentos:

1. Factura Original
2. Packing List: documento que tiene una gran importancia en aquellas situaciones donde se produzca un despacho aduanero físico y sirve para facilitar el reconocimiento selectivo por parte en aduanas.
3. Bill of Lading. El Bill of Lading (lo puedes encontrar con la siglas BL) lo podemos traducir como el ‘Conocimiento de Embarque’, el documento más importante en todo el proceso de importación. El proveedor es propietario de la mercancía que hay en el barco hasta que no nos entrega el BL. Después ahondaremos en el tema.

En el caso de que el despacho no haya tenido ningún problema, el transitario nos llamará para que le digamos qué día nos tiene que entregar el contenedor, en el caso de que haya habido algún problema con la aduana española, el transitario nos informará de que es lo que ha ocurrido y nos informará si es necesario un vaciado del contenedor en los almacenes del puerto, una simple apertura de puertas para comprobar que la mercancía corresponde a la partida arancelaria utilizada o si hay que pasar un escáner al contenedor…

8 – La forma de pago más utilizada y segura a la hora de hacer transacciones al por mayor:

La carta de crédito es el método más empleado por los importadores españoles para pagar sus mercancías. Este método es favorable para el cliente porque nuestro banco no paga al proveedor si no tiene todos los documentos de la importación en regla. De esta forma podemos tener la “tranquilidad” de que por lo menos los datos entre los diferentes documentos BL, Factura y Packing list deben coincidir y deben tener una coherencia. Si todo esta correcto nuestro banco nos entregará los documentos y pagará al proveedor y nosotros con los documentos podremos despachar la mercancía en la aduana del país. El único inconveniente de esta forma de pago es que muchos proveedores no la aceptan si el importe total de la compra no supera los 10.000 dólares.

¿Qué es una carta de pago?

La carta de crédito es un medio por el cual un banco se obliga a pagar a un proveedor internacional por cuenta del ordenante determinada suma de dinero dentro de un plazo estipulado. En definitiva, es un instrumento de pago independiente del contrato que dio origen a la relación entre las partes negociantes, es decir, el comúnmente llamado contrato de compra-venta internacional. También se denomina crédito documentario. Es posible que también lo veas así, pero por norma general, carta de pago.

Otras formas de pago aceptadas por mayoristas

No obstante, hay otras opciones de pago al proveedor, como por ejemplo la transferencia bancaria, donde el exportador chino recibirá un pequeño % del precio final al principio de la transacción y el montante restante cuando ya tengamos la mercancía en nuestro poder. A algunos compradores esto no les gusta, ya que el proveedor recibe antes de iniciar ningún pedido una parte del total. Por ello, te recomiendo que trates personalmente por privado con ellos y preguntes qué porcentaje aceptan. Entre lo que hemos investigado y contrastado, a los fabricantes de Alibaba les basta con girar previamente un 20-25% del precio final. Esta misma operación se puede llevar a cabo con tarjeta de crédito, pero si estamos hablando de grandes cantidades, no te lo recomiendo tanto.

Puedes probar a utilizar un pagaré, pero también hay un límite de euros mínimo que debemos sobrepasar. Otros métodos que apenas se utilizan para comprar al por mayor son Western Union o PayPal, por citar dos de las plataformas soportables. Si necesitas más información, lo mejor es que recurras a las webs de estas multinacionales.

9 – Guía paso a paso de cómo comprar al por mayor en AliExpress

Si nunca has comprado en AliExpress, tranquil@. No existe mayor dificultad que la que tuvieras en cualquier otra plataforma. Ya estamos acostumbrados a realizar transacciones por Internet, así que los pasos a seguir son prácticamente los mismos. Sí que es verdad que comprar en AliExpress requiere algo más de tiempo, ya que tenemos que investigar a los vendedores. A diferencia de Alibaba, los vendedores de AliExpress no son exclusivos de venta al por mayor. Así que lo primero que tendremos que preguntar a los vendedores será si hacen venta al por mayor. En cuanto sepamos la respuesta, actuar en consecuencia, sin perder de vista Alibaba y los precios que te vas a encontrar en una y otra plataforma.

Lo primero de todo: registrarse. Puedes navegar por la web sin problema si no te registras, pero como es lógico, para comprar hay que estar logueado e introducir correctamente todos los datos. Después, busca tus productos, bien por categorías o bien por nombre. Una vez accedas al producto en cuestión, elige las características principales (color, talla, cantidad, envío….) y cuando lo tengas todo decidido, pincha en ‘Comprar ahora’.

En estos momentos ya has elegido un producto a un vendedor en cuestión. Elegir un buen vendedor puede ser clave a la hora de comprar en AliExpress, ya que hay tiendas mucho mejor valoradas que otras. Es un tema delicado y importante, al que vamos a dedicar algo de tiempo.

Cómo identificar a vendedores fiables y comprobar si son mayoristas también

Además del producto, casi lo más importante es saber a quién comprar. Para elegir un vendedor competente puedes seguir los siguientes pasos que explicamos a continuación:

1. Comprueba la puntuación que AliExpress ha otorgado al vendedor, según la clasificación de medallas (buena reputación), diamantes (muy buena reputación) y diamantes (excelente reputación). Esta puntuación incluye ‘Comunicación con el cliente’ ‘Velocidad de envío’ y ‘Artículo como en la descripción’, tres baremos diferentes por los que te puedes hacer una idea de cómo trabaja el vendedor, ya que los clientes ponen nota a estos tres aspectos.
2. Leer los comentarios de los compradores: es de lo más útil para conocer un poco más a tu vendedor. Repasa comentarios, lee a fondo qué piensan otros compradores del producto en cuestión que tu quieres. Así te puedes hacer una pequeña idea de cómo trabaja y evitar problemas con el pedido como retrasos, cobros inesperados, falsedad del producto, tallas….
3. Comprobar el número de ventas totales: es otro indicador muy bueno. Si tiene miles de ventas, un producto y una tienda nos inspirará mas confianza que si no ha vendido ninguna unidad.

Lo más importante: contactar previamente con el vendedor

Queremos ahondar en este tema porque puede ser clave a la hora de comprar en AliExpress, tanto si quieres comprar una unidad como si quieres importar al por mayor. Tanto para una cosa como para la otra, lo mejor es contactar por chat con el vendedor y hacerle el número de preguntas que sean necesarias y adecuadas. Y mejor que por el chat, es enviar un correo bien preparado (preferiblemente en inglés) y redactado con todas nuestras dudas.

¿Qué debemos preguntar? Son expertos con el papeleo. Después de ayudar a miles de clientes, saben perfectamente lo que tú necesitas. Esta es una ventaja importante, ya que los propios vendedores chinos te pueden asesorar con este tema. Sin duda, lo que yo haría es preguntar también si nos pueden enviar unidades de prueba de la mercancía en cuestión, ya que es otra buena manera de tener en tus manos un producto que luego quieres importar en cientos de unidades. Sabemos que hay vendedores que envían muestras gratuitas, pero a diferencia de Alibaba, donde es una práctica extendida, en AliExpress puede haber vendedores que no ofrezcan este servicio. Como sabes, no todos se dedican a la venta al por mayor.

Y dependiendo del sector, preguntas frecuentes como las tallas de la ropa y del calzado, medidas de joyas, relojes… están a la orden del día entre los importadores. De verdad, no dejes de preguntar. Tienes que tenerlo todo MUY claro. El pago y el envío también. No cuesta nada escribir preguntando si de verdad se van a cumplir los plazos, si admiten otros métodos de pago diferentes…

Lo que todos los vendedores ofrecen es información detallada del producto, del pago o del envío. Y si no lo encuentras, volvemos al paso anterior: contactar con las tiendas chinas.

Métodos más comunes de pago en AliExpress

Después de rellenar la información del comprador y la dirección de envío, llega la hora de pagar.  Te saldrá una pantalla similar a la siguiente imagen.

4 opciones: tarjeta de crédito, WebMoney, Western Union y Transferencia Bancaria. Para cantidades pequeñas, lo más común es que los usuarios de AliExpress paguen con tarjeta de crédito por las facilidades y operabilidad que este sistema ofrece.

Si hablamos de grandes cantidades, lo idóneo es hacer una transferencia bancaria, aunque recuerda que las tiendas chinas sólo reciben dólares americanos. Por tanto, lo mejor es ir a tu sucursal y realizar desde allí la operación. Además, no te olvides de lo siguiente:

• Envía tu pago solo al Nombre de Beneficiario que aparecerá en la web, no lo envíes directamente al vendedor.
• Realiza la transferencia en dólares estadounidenses (ya lo habíamos dicho, pero por si acaso)
• Envía la cantidad total en un solo pago. No dividas el pago en más de una transferencia. Tampoco combines todos tus pedidos en un solo pago.
• Guarda el recibo del banco por si lo necesitas en el futuro
• Contacta con el Servicio de Atención al Cliente de AliExpress si el estado de tu pedido no ha cambiado a “el vendedor ha pagado el pedido” en un plazo de 7 días después de realizar la transferencia.
• Al utilizar transferencias bancarias, recuerda transferir dinero suficiente para cubrir todas las comisiones bancarias. Esto asegurará que el vendedor recibe el pago completo y te evitará pérdidas de dinero causadas por reembolsos o disputas.
• Paga el pedido solo por transferencia bancaria. No pagues en efectivo directamente al banco receptor ni por cheque.

IMPORTANTE: los vendedores de AliExpress necesitan recibir el pago íntegro de la mercancía. A diferencia de Alibaba, donde puedes pagar un 20-25% previamente y el otro 75% cuando recibas el producto. Para grandes cantidades y precios, quizás te recomiende Alibaba por este motivo.

10 – Documentación y certificados de importación y exportación necesarios

Por norma general, al comprar al por mayor en Alibaba y en otras plataformas desde cualquier punto del planeta, nos hacen falta los siguientes documentos:

• Factura comercial: emitida por el proveedor con todos los datos legibles y bien cumplimentados
• Packing List: en este documento el proveedor debe realizar de forma clara y precisa una lista con el contenido del envío, identificando los bultos, el peso unitario y total y las medidas de cada bulto
• Conocimiento de embarque: llamado en inglés Bill of Lading (BL), es el documento que expide el transitario en origen y que entrega a tu proveedor. En general, tu proveedor te lo hará llegar a ti cuando le hayas pagado (o antes si tienes condiciones de crédito) y es con este documento que el transitario te podrá hacer entrega de la mercancía. Debes prestar especial atención al número de originales que el propio BL menciona: te harán falta todos para que te entreguen la mercancía. Excepción a esto es que, como se explicaba arriba, el BL sea de tipo “Express” en cuyo caso el BL no será necesario para tener la mercancía aunque sí para realizar el despacho de aduanas.
• Certificado de origen: si por la mercancía y el origen de la misma ésta está sujeta a gravamen arancelario pero se puede acoger a algún tipo de beneficio, será necesario el documento oficial que pruebe ese origen.

Para efectuar una importación, tu transitario realizará el despacho de aduanas y cumplimentará el DUA (Documento Único Administrativo) que es la declaración que realizamos de cara a la administración publica de la mercancía que estamos importando. En definitiva es el documento donde aparece el arancel y el IVA que debemos pagar. Dicho arancel e IVA lo pagará nuestro agente de aduanas y después se lo pagaremos nosotros a él.

Deberemos guardar la factura del proveedor y el DUA de la importación. La factura del transitario o agente de aduanas y una vez realizado el pago nos deberán entregar un justificante de pago donde justifica que nosotros hemos pagado realmente los aranceles y el IVA de la importación. Además de los documentos de compras, deberemos llevar también un registro de nuestras facturas de venta como cualquier empresa nacional. Y como es lógico, también debemos guardar todas las facturas que estén relacionadas con la actividad.

No existen diferencias a la hora de empezar un negocio de importación con respecto a un negocio tradicional. Las formalidades administrativas son las mismas en uno y otro caso. Lo único que deberemos prestar mas atención es en todo lo relacionado con la documentación de la importación. Por lo demás, a funcionar como una empresa normal.

Obligaciones tributarias del  autónomo y de la empresa:

Tanto si eres un autónomo o monotributista como si posees una empresa, hay obligaciones que cumplir, las mismas que si estuviéramos comprando en España. Ya hemos hablado antes de los impuestos aduaneros, así que dependiendo del tipo de bienes que desees importar necesitarás informarte de si sobre ellos recae algún tipo de impuesto especial.

Si alguno de los pasos a seguir no te queda claro, puedes acudir a la delegación de la AEAT (Agencia Tributaria) que le corresponda según el domicilio fiscal de tu empresa, para pedir información específica relativa a su caso particular. Una vez cumplidas tus obligaciones en relación con los trámites tributarios que son necesarios para empezar a importar, como responsable de la empresa debes ponerse al corriente de los trámites aduaneros de obligatorio cumplimiento para el importador.

En definitiva, no hay diferencias entre el papeleo que tienes para un autónomo y para un empresa. De todas formas, lo mejor es hablar con tu gestor o asesor si tienes a alguien de confianza que pueda ayudarte con todos estos trámites.

11 – En definitiva… Lo más importante para comprar al por mayor online

Resumiendo, a modo de conclusión, este artículo trata de aclarar los temas más importantes a la hora de comprar en Alibaba y AliExpress. Es posible que, dependiendo del producto en cuestión y de la plataforma y vendedor que elijas, algo de lo que te hemos contado pueda cambiar. Te recomiendo que utilices esta información como guía, pero que te asegures a conciencia de todos los pasos que debes seguir.

Recuerda que AliExpress y Alibaba pertenecen al mismo grupo, pero no son lo mismo. ¿Similitudes? Cientos. ¿Diferencias? Unas cuantas, especialmente con la venta al por mayor. Y volvemos a insistir, contacta previamente con el vendedor tanto para miles de unidades como para comprar una simple funda del móvil. Haz un inquiry antes de aventurarte a comprar. Una vez hayas rastreado el mercado, adelante.

Actualizaremos el artículo conforme haya cambios en alguna plataforma o producto. Y también si nos cuentas tus experiencias.

Contactar con proveedores en AliExpress o Alibaba.